海普睿诚再次顺利通过 ISO9001：2015国际质量管理体系审核

近年来，海普睿诚律师事务所对标准化工作高度重视，在加强对律师法律服务和办案流程进行监控管理的同时，着重强化对质量管理体系运行的规范。5月16日，来自中国CQC质量管理体系认证中心审核组的资深外审专家对律所进行了ISO9001：2015国际质量管理体系审核。律所从上至下把质量管理体系认证作为提升律所规范化建设的重要之举，认真遵循规范流程，强化日常性管理，确保了本次审核的圆满完成。海普睿诚ISO9001：2015国际质量管理体系认证顺利续展成功。

外审专家认真对照ISO9001：2015国际质量标准的条款要素和具体要求，对律所近一年来质量管理体系运行情况进行了全面评审。既对管理层、各业务部门和行政部进行了分别审核，还通过现场询问、监督审核、抽样、查证、观察等形式，对律所管理策划和改进、顾客满意管理、内部审核、法律服务管理、运行策划和法律服务方案设计管理、采购管理、人力资源管理、服务设施管理及成文信息控制管理共九个方面进行了审核。经过严格审核，外审专家认为，海普睿诚的质量管理体系符合审核准则并得到有效实施，具备满足客户要求与法律法规的能力，具有持续改进的机制，质量管理体系的运行是适宜的、充分的、有效的。

此次质量管理体系评审工作的顺利完成，是对海普睿诚管理基础的充分肯定和质量管理工作的有力推动。海普睿诚将继续以客户需求为出发点，不断改进内控管理水平，全面提升律所的综合实力及管理能力，为维护客户最高合法权益，提供优质、高效、规范的法律服务，更好地助力社会经济的发展。

小资料：ISO9001认证体系是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球161个国家及地区超过75万家组织正在使用这一框架。通过认证，表明律所在各项管理系统整合上已达到了国际标准，能持续稳定地向客户提供预期和满意的法律服务。